【預約流程】
於網頁/Whatsapp/Signal查詢想預約日期、時段、人數、活動性質
收到資料後，我們會向客人發出訂單總額+$1000按金付款請求
（如訂單總額高於$4000， 需付$2000按金）
款項可接受銀行轉帳、FPS，請傳回付款記錄給我們作確認。
收妥費用後，我們會傳送預約確認信息，完成預約
【預約須知】
場地不設口頭預留，預約需以提交付款證明，確認收取款項為準。
請於訂單發出後24小時內支付款項，如未能如時支付訂金將被視為放棄預約處理。
本店希望能提供自在舒適的空間予閣下，因此不設有職員在場，場內會提供各項物品使用指南及指引。由於本場地採取全自助形式，因此需於預訂時付清全數金額，多謝體諒。
如當日人數增加，可以補付人頭收費，所有入場者不論逗留時間長短，一律均一收費。款項會於當天收取或於按金內扣款。
如當日人數減少亦需支付預約時所預訂的人數金額，不設退還。建議以確定會出席活動的人數預約。
客人請準時到達場地，任何情況下遲到均不設補時。如遲到超過60分鐘並沒有透過Whatsapp/電話通知我們，預約將作自動取消論，並沒收全數款項，不設退還。
【按金安排】
按金不計算於場地租用收費內
按金是為了確保使用場地者愛惜場地物品及保持場地清潔。
歡迎自攜飲品及食物，並於完場前還原場地整理乾淨。
〈中環店：如自攜酒水，需付$500開瓶費〉
如有使用場地提供之餐具/爐具，請於完場前清洗乾淨。
如有任何損毀/離場前沒有關閉所有電器及燈/髒亂如打翻飲料、嘔吐物、食物殘渣四散等，Spaco有權扣除按金作服務費/賠償費用。(費用參考如下)
- 沒有關閉焗爐 : $2000
- 沒有關閉冷氣 : $800
- 沒有關閉電燈或其他電器 : $500
- 沒有清洗已使用的餐具/爐具 : $500
- 場地髒亂清潔費 :$800
- 其他損毀按物品價值賠償
如設備嚴重受損則需照價賠償場地損失。
檢收場地需時，本公司承諾如無以上情況會於退場後24小時以轉賬/FPS方式全數退還。
【預約取消與更改】
如於原定預約日一星期前決定取消/更改，可退還半數款項/免費更改預約日期一次
(只限原定日期後兩星期內之日子)。
如由平日改至周末，需按周末價錢收費 ; 如由周末改至平日，亦需照付周末價錢。 一切以價高者為準。
如臨時取消聚會或無法準時通知更改，款項將不會退回。
所有取消或更改，請於Whatsapp/ Signal與我們聯絡。
【黑雨警告/ 八號烈風信號特別安排】
所有受影響時段內之預約皆可延期一次，可選擇原定日期起計3星期內的日子。
我們並會於訊號除下後1小時重開，如有特別要求，我們可視乎情況嘗試安排順延。
如客戶選擇如期進行，需自行承擔風險，其後不可臨時取消/更改。在此情況下，款項將全數沒收，不設退還。
spaco 保留有關改期安排的最終決定權。
【閉路電視及錄影】
禁止擅自截斷閉路電視電源或用任何形式遮蔽鏡頭。
場地設有閉路電視及錄影，如任何人士不遵守場地規則或作出危險、違法行為，或我們認為情況特殊，為保障安全或秩序，我們保留權利拒絕該等人士進入，或要求該等人士離開場地而毋須退款或作出任何賠償。
【自行佈置】
客人可自行佈置場地，惟不能損毀場地設施及牆壁，否則需照價賠償。
如需粘貼任何佈置於牆壁上，請先於牆壁上貼上皺紋膠紙。
【其他】
場地為迎合不同客戶而設，場內部份設備不適合幼兒使用，請家長或監護人敬請留意。
場地恕不招待寵物，敬請見諒。
場內發生任何意外或財物損失與本公司無關。
spaco保留更改以上條款之權利。如有任何爭議，spaco保留就爭議及與此等條款有關的任何問題之最終決定權。
